 | I SEGRETI PER STABILIRE RAPPORT |
Anonymous writes "La creazione, l’instaurazione di un rapporto efficace è la prima tappa per
creare una calda relazione.
Questo da sempre è stato chiamato "rompere il ghiaccio", ma va
molto al di là della semplice conversazione casuale sugli sport, il tempo
libero, etc.
Ti meraviglierai quando spontaneamente potrai imparare a farlo accadere
considerando concetti come il rispecchiamento, il ricalco e la guida.
Per comprendere appieno l'idea di rapport dobbiamo considerare la definizione
dello stato quando è raggiunto. Puoi immaginare lo stato di "rapport"
come ad uno stato di affinità esistente tra due persone. Questo stato tende a
rendere piu` facile ed efficace la comunicazione.
SE NON C’E’ RAPPORT LA COMUNICAZIONE HA PIU’ DEL 95% DI
PROBABILITA’ DI ESSERE INEFFICACE
In questa sezione potrai comprendere perché riesci a stabilire un rapporto
empatico di comprensione con il tuo amico del cuore e nel frattempo hai dei
problemi a socializzare con il tuo vicino di casa, con quel tale o con quell’altra
persona, scoprendo cosa vuol dire essere in rapport con se stesso (rapport
interno) ed essere in rapport con il barman del tuo bar preferito (rapport
esterno) e come è possibile stabilire un rapport efficace con le persone
con le quali vivi a stretto contatto.
Rapport esterno e Rapport interno
Il rapport non è solo una questione di affinità
tra due persone; è anche, nella sua forma più alta, una questione di
"rapport" con sè stesso. Questo significa che l’interlocutore è
contento con le sue sensazioni e i suoi pensieri nei confronti dell'approccio.
Quando questo stato completo di rapport è raggiunto, la comunicazione e` rapida
ed efficace.
Nel momento in cui una persona è in tale stato di soddisfazione e piacere
nel rapporto, accetterà prontamente idee a lui piacevoli. Queste idee piacevoli
arriveranno nella forma di benefici che lui otterrà come risultato della
comunicazione.
Il cosiddetto "stato di rapport" voi l'avete già
sperimentato molte volte; tutte le volte che avete provato simpatia per un
personaggio in un film. Voi avete reagito pur sapendo che si trattava di una
storia inventata e che l'attore è molto ben pagato per rappresentare tale
personaggio sullo schermo. Per un attimo avete potuto sospendere il vostro
"Fattore Critico" accettando le idee espresse nella storia. Ma
cos'è il "fattore critico"? Si tratta di un comportamento sociale,
per il quale noi accettiamo o rifiutiamo un'idea propostaci. L'idea viene
rifiutata normalmente se è contraria a qualche cosa che già abbiamo imparato
da altra fonte. Il fattore critico, in altre parole, è il meccanismo per il
quale manteniamo aderenza ad un modello sociale preaccettato (da noi considerata
la cosiddetta "realtà").
Se non fossimo in grado di disattivare tale meccanismo modificando, quando
necessario, un comportamento sociale preaccettato, non saremmo in grado di
adattarci alle modifiche dell'ambiente circostante.
Leggendo queste pagine certamente non state scoprendo l’acqua calda: voi
siete stati in "stato di rapport" molte volte. Per illustrare il
concetto di "stato di rapport" si può ricordare l'esempio del
personaggio del film "E.T.", l'alieno atterrato per caso sulla terra.
La maggior parte delle persone che guardano il film si dispiacciono nel momento
in cui l'alieno apparentemente muore. Stanno in realtà dispiacendosi per un
pupazzo elettronico.
L'efficacia dei messaggi dei film e della televisione non sarebbe raggiunta
senza stabilire "rapport". Questo viene chiamato dai registi
"sviluppare il personaggio".
Voi dovete potervi preoccupare del personaggio prima di poter reagire. Dovete
sviluppare una relazione basata sull'empatia prima di poter rispondere
emozionalmente. Quando il "rapport" è stabilito voi sarete condotti
nella "realtà" del mondo del film diversa dalla vostra realtà
quotidiana.
Creare rapport comporta la possibilità di una risposta emozionale della
persona alla quale ci apprestiamo a comunicare i nostri bisogni, le nostre idee,
noi stessi."
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